¿Cómo exporto una copia de mis datos personales en Unico?

Si desea obtener una copia de todos sus datos personales almacenados en Unico, le brindamos una herramienta fácil y segura para que ejerza su derecho de acceso a la información. El proceso se lleva a cabo en nuestra página de Datos y Privacidad.

Sigue el paso a paso a continuación:

  1. 1 Acceda a nuestra página oficial de Datos y Privacidad: https://secure.unico.io/dados-e-privacidade.
  2. 2 En la página de inicio, busque y haga clic en el botón “Descargar copia mía”.
  3. 3Explique el motivo de su solicitud y luego deberá realizar los siguientes pasos: 
    Confirmación biométrica facial (para garantizar la seguridad y sabemos que usted es el verdadero propietario)
    4 Después de la validación, su solicitud será enviada. El plazo para enviar una copia de los datos es de hasta 15 días hábiles.
  4. 5 La respuesta, que contiene el archivo con tus datos, se enviará al correo electrónico que proporcionaste en el momento de la solicitud.

💡Importante

Este proceso fue desarrollado para garantizar su seguridad y la protección de sus datos, siguiendo los lineamientos de la Ley General de Protección de Datos (LGPD).

Para atender su solicitud, consultamos las bases de datos de nuestros servicios y plataformas e identificamos sus datos personales. Se pueden descargar haciendo clic en el botón "Descargar archivo". Tendrás acceso a archivos comprimidos (.zip) que contienen las siguientes subcarpetas divididas por productos, con tus datos:

• Verificación de Unico: contiene archivos .csv que hacen referencia a sus datos de registro utilizados para la autenticación, una lista del uso de su foto de rostro utilizada para la autenticación y las últimas fotos de rostro utilizadas para validar su identidad;
• Identidad de Unico: contiene un archivo de cuentas.csv con sus datos de registro utilizados para acceder al producto Unico al que puede tener acceso.

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