Nuestra solución para reutilización y captura de documentos garantiza seguridad y precisión en la verificación de la identidad y la propiedad del CPF. Para hacer esto, necesita capturar una foto del documento usando el enlace seguro que le enviamos o dentro del recorrido del proceso.
Consulte algunos consejos a continuación para atrapar la boca:
1. Estar en un lugar bien iluminado.
2. Asegúrese de que la foto salga nítida (sin movimientos de la cámara ni reflejos en la imagen tomada).
3. Compruebe si el documento que está intentando enviar es uno de los documentos válidos.
4. Compruebe que los datos del documento sean legibles, como nombre, fecha de nacimiento, números de documento, etc.
La cámara no abre
En este caso, es posible que se te haya negado el acceso a la cámara y, por este motivo, es necesario permitir el acceso, consulta el paso a paso a continuación en los principales navegadores.
Navegador Google Chrome:
1. En su dispositivo Android, abra Chrome 
2. A la derecha de la barra de direcciones, toque Más 
3. Toca Configuración del sitio 
4. Toca para encender o apagar el micrófono o la cámara.
Si encuentra el sitio que desea visitar en Bloqueado, tóquelo
Navegador Safari
1. En dispositivos iPhone, abra Safari 
.
2. Acceda al enlace enviado para confirmar su identidad, toque el ícono AA y luego seleccione "Configuración del sitio".
2. Asegúrate de que el acceso a la cámara y al micrófono esté configurado en "Preguntar" o "Permitir". De lo contrario, toca "permitir".